よくある質問
- Q. 30日間品質保証はどこまで？
- A. 縫製不良、洗濯後の糸のほつれや大量の抜け落ちがある場合に商品の交換・返品を承ります。
- Q. 洗濯機洗いについて
-
A.
ネットに入れての水洗いがおすすめです。温水洗浄には不向きですのでお避けください。
ネット洗いしない場合は、単独洗いをお勧めいたします。
他の洗濯物と洗うことで繊維が擦れ、風合いを損ねる原因となります。
- Q. 洗濯乾燥について
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A.
乾燥は日陰での吊るし干しがおすすめです。高熱ドライには不向きですのでお避けください。
また、低温でのタンブラー乾燥は可能です。長期間日光にさらされると品質が劣化する恐れが
ございますので日照のある窓際等での長期保管はお避けください。
- Q. イメージ違いでの返品・交換はできますか
-
A.
カラー等のイメージ違いがあった場合には、
製品ご使用前にお申し出いただくようご協力をお願いいたします。
